Bezorgen

Verzendkosten

Verzendkosten in Nederland
De verzendkosten van je bestelling hangen af van het totaalbedrag van jouw producten

  • Alle producten vanaf € 50,- worden gratis thuisbezorgd
  • Bij producten onder de € 50,- wordt een bedrag van € 4,95 aan verzendkosten in rekening gebracht

Service levering
Tuinmeubelstore.nl bezorgt binnen Nederland gratis tot aan de eerste drempel. Het verpakkingsmateriaal wordt niet standaard meegenomen, maar dit kan wel. Kies dan voor de optie 'servicelevering'. 

  • Voor € 25,- wordt het verpakkingsmateriaal weer meegenomen. Heb je boven de € 1.500,- besteld? Dan kun je voor een servicelevering kiezen.
  • Bij orders boven de € 1.500,- verzorgt Tuinmeubelstore.nl jouw levering doorgaans standaard* met een servicelevering. 

* Tuinmeubelstore.nl meldt wel een klein voorbehoud: op drukke dagen kan het voorkomen dat de chauffeur hier niet aan toe komt. Tuinmeubelstore.nl doet er alles aan om de servicelevering bij grote orders standaard mee te nemen. 

Wil je een artikel retour sturen, kijk dan bij de informatie en voorwaarden bij Ruilen en retour

Verzendkosten in specifieke regio's en landen
Woon je in België en/of Duitsland? Of woon je op de Waddeneilanden en/of in Zeeuws-Vlaanderen? Onderaan deze pagina vind je dan meer informatie over de bezorgkosten.

Verzendmethodes

  • STANDAARD – Binnen Nederland worden bestellingen boven € 50,- gratis tot aan de eerste drempel bezorgd. Het verpakkingsmateriaal (karton, pallet en plastic) wordt niet standaard meegenomen. Wil je wel graag dat de chauffeurs het verpakkingsmateriaal meeneemt? Ga dan voor de optie 'servicelevering'. 

  • SERVICELEVERING - Wil je geen verpakkingsmateriaal overhouden? Voor € 25 extra nemen wij het verpakkingsmateriaal weer netjes mee en wordt de set op zijn plek gezet. We gaan er dan wel vanuit dat de locatie goed en via buiten bereikbaar is. De locatie moet dan wel goed bereikbaar zijn. Kunnen de chauffeurs niet makkelijk bij jouw tuin of terras, neem dan telefonisch contact op met de klantenservice. De servicelevering is alleen beschikbaar in Nederland, inclusief Zeeuws-Vlaanderen en de Waddeneilanden. Bij orders boven de € 1.500 probeert Tuinmeubelstore.nl de servicelevering standaard voor je in te plannen. Met drukke dagen kan het voorkomen dat de chauffeur hier niet aan toekomt. 

  • AFHALEN - Het afhalen van jouw bestelling kan alleen in enkele gevallen, want in de meeste gevallen wordt jouw product namelijk gratis aan huis bezorgd. Dat is een stuk gemakkelijker. Wil je toch je bestelling afhalen? Neem dan altijd contact op met de klantenservice om te vragen of afhalen mogelijk is. 

Woon jij in een flat en niet op de begane grond en wil je toch graag dat je bestelling op de juiste plek wordt neergezet? Neem dan contact op met de klantenservice van Tuinmeubelstore.nl en vraag wat de extra kosten zijn. 

Een natuursteen tafel gekocht?

Een levering van een natuurstenen tafel wordt verzorgd door de leverancier van deze tuintafels, namelijk Studio 20. De tafels zijn zwaar en Studio 20 heeft veel ervaring met het vervoer en plaatsen van zware tafels. Heb je naast een natuursteen tuintafel ook tuinstoelen besteld? Tuinmeubelstore.nl probeert dan de levering op dezelfde dag in te plannen. De bezorgdatum is in alle gevallen met de leverancier van de tafels zelf.

Levertijden

Heb je voor 12.00 uur besteld en is het product op voorraad? Dan kun je je bestelling al de volgende werkdagen laten bezorgen*. Bestellingen vanaf € 50,- bezorgd Tuinmeubelstore.nl gratis thuis, tot aan de eerste drempel.

 Besteld voor 12.00 uur op   In Nederland thuisbezorgd op   In België thuisbezorgd op 
 maandag  dinsdag  woensdag
 dinsdag  woensdag  donderdag
 woensdag  donderdag  vrijdag
 donderdag   vrijdag  maandag
 vrijdag  maandag  dinsdag
 zaterdag of zondag  dinsdag  woensdag

* Een bestelling kàn onverhoopt vertraging oplopen. Heeft je bestelling vertraging opgelopen, dan probeert Tuinmeubelstore.nl je bestelling zo snel mogelijk te leveren. 

  • GEPLANDE BEZORGDAG - Bij de meeste bestelling kun je bij het afrekenen een bezorgdag uitkiezen. Als je geen tegenbericht krijgt, dan kun je ervan uitgaan dat je order op die dag geleverd. 
  • Voor de levering van grote producten geldt: Op de avond voor de levering ontvang je een bevestigingsmail van de transporteur. Vermeld daarom altijd een correct e-mail en een correct telefoonnummer. 
  • HOE LAAT IS DE BEZORGING? - Loungesets en andere grote bestelling worden geleverd via een externe transporteur. Deze bezorgt je bestelling op maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 uur en 18:00 uur. Tuinmeubelstore.nl verwacht dat er iemand thuis is op de afgesproken leverdag. Is dit niet zo, dan brengt Tuinmeubelstore.nl extra kosten in rekening. Kleine bestellingen, zoals een onderhoudsmiddel, kunnen van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 uur en 18:00 worden bezorgd. Ben je niet thuis, dan wordt het de volgende dag opnieuw geprobeerd of je bestelling wordt bij de buren afgeleverd. 
  • EXTRA BEZORGDAG - Woon je in Zeeuws-Vlaanderen, op de Waddeneilanden, België of Duitsland? Dan rekent Tuinmeubelstore.nl een extra bezorgdag. Wil je dat jouw bestelling op vrijdag komt? Kies dan voor donderdag als bezorgdag. Tuinmeubelstore.nl neemt contact met je op wanneer je bestelling niet op de door jouw gekozen datum geleverd kan worden. 
  • Soms is een artikel niet op voorraad, Tuinmeubelstore.nl vermeld dan het volgende op de website:
  • LEVERTIJD IN OVERLEG - Staat er 'levertijd in overleg' bij een van de producten? Tuinmeubelstore.nl neemt dan zo snel mogelijk contact met je op voor het maken van een bezorgafspraak. 
  • LEVERDATUM VOLGEND JAAR? - Staat er bij jouw product een datum van volgend voorjaar? Dan is het product helaas tijdelijk uitverkocht en wordt deze pas weer het aankomende seizoen verwacht. Tuinmeubelstore.nl weet over het algemeen in het begin van het nieuwe jaar en of deze producten terugkomen en wanneer de artikelen terugkomen. In het najaar en in de winter is dit nog niet bekend. Je kunt de bestelling gewoon plaatsen, maar je bezorgdatum wordt dan de datum van februari volgend jaar. 

Wil jij je bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen?
Je kunt je bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen. Dit doe je eenvoudig bij het plaatsen van de bestelling. 

Ander afleveradres kiezen

Je kunt je bestelling ook op een ander afleveradres laten bezorgen. Vink tijdens het bestelproces het hokje 'Verzenden naar hetzelfde adres' uit. Je krijgt nu een nieuw adresveld te zien waar je het gewenste afleveradres in kunt vullen. 

Heb je een bestelling in de winkel geplaatst, geef dan door aan van de medewerkers dat je wilt dat jouw bestelling op een ander afleveradres bezorgd word. 

Bezorgen in België of Duitsland

Als je in België of Duitsland woont, kun je ook een bestelling plaatsen op Tuinmeubelstore.nl. Tijdens het bestelproces kun je aangeven dat de bestelling geleverd moet worden in België of Duitsland. De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van de postcode die je invoert bij het afleveradres. 

Betalen kun je met bekende betaalmethodes uit België en Duitsland, waaronder Sofort Banking of MisterCash. Bekijk bij de betaalmogelijkheden hoe alles werkt en uit welke betaalopties je kunt kiezen. 

Verzendkosten België

 Orderbedrag

 Verzendkosten

€ 0,- - 50,-

 € 4,95

 € 50,- - 150,-

 € 9,95

 € 150,- - 1.000,-

 € 29,50

€ 1.000 +

 Gratis

Verzendkosten Duitsland

 Zone   Orderbedrag tot € 500,-  Orderbedrag € 500,- tot € 1.500,- Orderbedrag € 1.500,- tot € 2.500,- Orderbedrag boven € 2.500,- 
 1/2  € 125,-  € 150,-  € 175,-  € 200,-
 3/4  € 150,-  € 175,-  € 200,-  € 225,-
 5/6  € 175,-  € 200,-  € 225,-  € 250,-
 7/8  € 200,-  € 225,-  € 250,-  € 275,-

Zone indeling Duitsland
De diverse zone's zijn als volgt ingedeeld door de transporteur:

 1  2  3  4  5  6  7  8
               
 41  40  33  26-28  20-22  06-07  01  02-03
 46  42  49  30-32  29  19  04  05
 47  44  54  34-37  38  23-25  08-10  11
   45  56-59  55  70-71  39  12-14  15
   48    60-61  74-76  72-73  16  17-18
   50-53    63-69  97-99  90-91  78  43
           95-96  80-81  62
             84-89  79
             92-93  82-83
               94

Bezorgen Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen

Levering Waddeneilanden

Wanneer je woont op één van de Waddeneilanden rekent Tuinmeubelstore.nl altijd één tot twee bezorgdagen langer dan je zelf hebt aangegeven. Dit heeft te maken met de bootovertocht. Bovendien worden er extra kosten van € 45,- in rekening gebracht voor de zending. Dit gebeurt automatisch wanneer je een bestelling plaatst. 

Levering Zeeuws-Vlaanderen
Ook bij Zeeuws-Vlaanderen duurt de bezorging van je bestelling altijd één tot twee dagen langer dan je zelf hebt aangegeven. Bij bepaalde postcodes wordt er ook een extra toeslag in rekening gebracht. De verzendkosten per postcode vind je in de volgende tabel. 

 Postcode

 Verzendkosten

 1790 - 1797  € 45,-
 8880 - 8897  € 45,-
 8899  € 45,-
 9160 - 9164  € 45,-
 9166  € 45,-
 4500 - 4599  € 17,50

Servicelevering

In Nederland worden bestellingen boven de € 50,- gratis tot aan de eerste drempel thuisbezorgd. Het verpakkingsmateriaal van de bestelling wordt niet standaard meegenomen. Wil je liever iets meer service? Voor € 25,- wordt het verpakkingsmateriaal weer netjes meegenomen. De locatie waar de bestelling wordt geleverd moet wel goed bereikbaar zijn. Is jouw terras of tuin niet goed bereikbaar? Neem dan telefonisch contact met ons op. 

Je kunt alleen voor de servicelevering kiezen als je bestelling wordt bezorgd in Nederland, inclusief de Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen. Met een order boven de € 1.500 proberen wij de servicelevering standaard voor je in te plannen*. 

* Een klein voorbehoud moet wel gemeld worden: op drukke dagen kan het voorkomen dat de chauffeur hier niet aan toe komt. Wij zullen echter ons uiterste best doen om de servicelevering bij grote orders, standaard mee te nemen

Uitgestelde levering

Soms duurt een bezorging iets langer dan gepland. Daar zijn verschillende redenen voor: 

  • Bezorgen op de Waddeneilanden, in Zeeuw-Vlaanderen, België of Duitsland, de bezorging duurt altijd één tot twee dagen langer dan je zelf hebt aangegeven. 
  • Bereikbaarheid, in de binnenstad of op een camping kan het langer duren voordat je je bestelling krijgt
  • Overboeking, als je jouw betaling overboekt naar Tuinmeubelstore.nl dan duurt het langer omdat de betaling later binnenkomt. 
  • Tuinmeubelstore.nl kan ook last krijgen van een storing, waardoor de levering langer duurt dan gepland.
  • Tuinmeubelstore.nl werkt met externe transporteurs en is hierdoor afhankelijk van deze partijen. Het kan voorkomen dat een transportbedrijf door omstandigheden niet de volgende dag kan leveren. Tuinmeubelstore.nl doet er altijd alles om de levering zo snel mogelijk te laten plaatsvinden.